Liikkuvan työn ratkaisut teknologiateollisuuden palveluliiketoiminnassa
Liikkuvan työn ja siihen liittyvän tiedon hallinta vaikuttaa merkittävästi teknologiateollisuuden palveluliiketoiminnan sujuvuuteen ja tehokkuuteen. Esimerkiksi kunnossapito- ja huoltotoiminnassa voidaan saavuttaa merkittäviä hyötyjä, kun liikkuvien palvelutoimintojen tarvitsema tieto saadaan käyttäjille ilman erillistä syöttämistä tai siirtoa. Toisaalta liikkuvien käyttäjien tuottama tieto on välttämätöntä yrityksen muissa toiminnoissa ja prosesseissa.
Project Business Oy Finland on käynnistänyt kartoituksen, jossa selvitetään teknologiateollisuuden palveluliiketoiminnan kehittämistarpeet erityisesti liikkuvan työn ja siihen liittyvän tiedon hallinnan osalta. Liiketoimintaprosesseista keskitytään hankinnasta maksuun -prosessiin (purchase to pay) ja myyntitilauksesta rahaksi -prosessiin (order to cash). Sovellusalueena on liikkuvan työn tuottaman tiedon nopea hyödyntäminen asiakaspalvelussa, taloushallinnossa sekä projektisalkun ja työn ohjauksessa.
Kartoitus on saanut hyvin positiivisen vastaanoton kohderyhmässä. Yrityshaastattelut ovat täydessä vauhdissa ja tuloksia on saatavilla lomakauden jälkeen elokuussa 2012.
Lisätietoja yrityksemme yhteyshenkilöiltä.